شاهدتُ مؤخراً عرضاً لأداة تدريب قائمة على الذكاء الاصطناعي. كانت تطرح أسئلة جيدة. تستمع — بطريقتها. تعكس الأنماط. وكانت تلتقط أنماطاً عبر الجلسات قد يفوتها المدرّب البشري.
وتركتني بارداً تماماً.
ليس لأن التقنية كانت رديئةً — كانت مثيرة للإعجاب. بل لأن التدريب، التدريب الحقيقي، ليس نشاطاً لمعالجة المعلومات. وكلّما تعاملنا معه كأنه كذلك، كلّما ابتعدنا عن فهم ما الذي يُحدث التغيير فعلاً.
ما يتقنه الذكاء الاصطناعي — لنُعطيه حقّه
دعني أكون صريحاً: الذكاء الاصطناعي أفضل من معظم البشر في التعرّف على الأنماط، وتركيب كميات ضخمة من المعلومات، وتوليد خيارات، والاتّساق. لو كان التدريب يعني طرح السؤال الصحيح في الوقت الصحيح بناءً على البيانات — لكان الذكاء الاصطناعي أفضل بالفعل من معظم المدرّبين.
ولتطبيقات معينة — محفّزات التأمّل الذاتي، ورفاق التدوين، وتتبّع الأهداف المنظّمة — أدوات الذكاء الاصطناعي مفيدة بصدق. أنا لا أتجاهلها. أستخدم بعضها بنفسي.
لكن التدريب ليس دفعَ شخص لأن يتأمّل. التدريب هو الحضور مع شخص بينما يواجه ما كان يتهرّب منه.
ما لا تستطيع أي خوارزمية فعله
إليك ما لا تستطيع أي خوارزمية تكراره: التجربة المحسوسة للوجود في حضور إنسان آخر منظَّم.
حين تجلس مع مدرّب جهازه العصبي هادئ، وانتباهه كليّاً معك، وجسده حاضر — يستجيب جهازك العصبي أنت. هذا ليس مجازاً. هو علم الأعصاب. التنظيم المشترك ظاهرة موثّقة. الخلايا العصبية المرآتية، ونبرة العصب المبهم، والتزامن في التنفّس — هذه عمليات قابلة للقياس، جسدية، تحدث بين أجساد في قرب.
الذكاء الاصطناعي لا جسد له. لا جهاز عصبي له. لا يستطيع التنظيم معك. يستطيع محاكاة الفهم — لكنه لا يستطيع تقديم الحضور.
والحضور، في تجربتي عبر عقدين وآلاف الساعات من التدريب، هو المتغيّر الأهم الوحيد في أن تُحدث جلسةٌ ما تغييراً حقيقياً.
المدرّبون الذين سيزدهرون
هنا أختلف مع كل من المتشائمين والمتحمّسين. الذكاء الاصطناعي لن يقتل التدريب. لكنه سيكشف المدرّبين الذين كانوا بالفعل يُدرّبون كالآلات — يتّبعون نصوصاً، يُطبّقون تقنيات، يعالجون إجابات عبر أطر.
هؤلاء المدرّبون كانوا قابلين للاستبدال من البداية. ليس بالذكاء الاصطناعي — بأي مدرّب آخر يتّبع النص ذاته.
المدرّبون الذين سيزدهرون هم من يُقدّمون شيئاً إنسانياً لا يمكن اختزاله: الحضور المجسّد. القدرة على الوجود مع عميل بمستوى يتعرّف عليه جسده كمكان آمن. القدرة على الشعور بما يجري في الغرفة — لا تحليله، الشعور به — والاستجابة من ذلك الإحساس.
هذا هو التفكير الحسّي مُطبَّقاً على مستقبل التدريب. الميزة التنافسية ليست في التقنية أو المعرفة — وكلاهما ستُسلّع الذكاء الاصطناعي تدريجياً. الميزة في الجسد. في الحضور. في ما يتطلّب إنساناً حياً، يتنفّس، منظَّماً.
أريد أن أكون دقيقاً في معنى الحضور هنا، لأن الكلمة تُستخدم باسترخاء. لا أعني الانتباه. لا أعني التواصل البصري والإيماء في اللحظات المناسبة. أعني الحالة التي يكون فيها جهازك العصبي كلّه متاحاً للشخص أمامك — حيث جسدك هادئ بما يكفي، ومنفتح بما يكفي، ومنظَّم بما يكفي لكي يشعر به الجهاز العصبي الآخر. هذه ليست مهارة تُتعلّم من دليل. إنها قدرة تُطوَّر عبر ممارسة مستدامة.
سؤال يستحق التوقّف عنده
لو أن الذكاء الاصطناعي استطاع طرح كل الأسئلة ذاتها التي تطرحها، وحمل الأطر ذاتها، واستذكر كل تفاصيل كل جلسة بشكل أفضل منك — ماذا كنتَ ستُضيف للغرفة؟
إن كان جوابك "ليس كثيراً"، هذا ليس إداناةً. هو دعوة. دعوة لتطوير البُعد الذي لا تستطيع أي تقنية لمسه: حضورك الحسّي الجسدي، تنظيم جهازك العصبي، قدرتك على أن تكون إنساناً كاملاً في غرفة مع إنسان آخر.
هذا ليس رفضاً للتكنولوجيا. أنا أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في ممارستي وفي طريقة بنائنا لأكاديمية كن. السؤال ليس هل تستخدم الذكاء الاصطناعي — بل هل طوّرتَ الجزء من نفسك الذي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تكراره.
المدرّبون الذين استثمروا في تطويرهم الحسّي الجسدي لا يخافون من الذكاء الاصطناعي. يرحّبون به — لأنه يتولّى أجزاء الممارسة التي لم تكن هبتهم الحقيقية أصلاً. هبتهم هي الغرفة. المساحة بين شخصين. اللحظة حين يلتقي جهازان عصبيان وينقلب شيء ما لم يكن أي خوارزمية لتتنبّأ به أو تصنعه.
تلك هي الميزة الإنسانية. وهي قابلة للتدريب.
بنينا برنامج الحافة الإنسانية في أكاديمية كن لهذه اللحظة تحديداً — حين يُدرك المدرّبون والقادة أن ميزتهم التنافسية ليست ما يعرفونه، بل من يكونون حين يكونون حاضرين كلياً. إن وصلك السؤال، تابعني لمزيد — أو تواصل لاستكشاف ما يعنيه هذا لممارستك.